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二手车C2C 在中国能玩得起来吗? 原创

放大字体  缩小字体 发布日期:2014-12-02   来源:www.yuncong.vip   作者:车商融   浏览次数:682
二手车讯】:二手车电子商务已经成为下一个网络“风口”。

二手车电子商务已经成为下一个网络“风口”。

今年以来,不断有二手车电子商务获得巨额风险资金投入,更有不少创业人士更进一步,以C2C模式闯入二手车交易市场,试图以网络的方法解决个人二手车买卖中的痛点。在美国,二手车C2C买卖平台的代表是Beepi,国内的代表是车商融,两者都成立于今年上半年,时间相近,业务模式也类似。

二手车C2C 在中国能玩得起来吗?                                                原创

不久前,Beepi宣布完成了新一轮6000万美元筹资,这家成立不到一年的公司估值已经近2亿美元;车商融呢?据CEO李健透露,其业务进展比Beepi更飞速,在售车源量4倍于Beepi,在资本市场上也遭到热捧。

这个势头真心猛,令包括笔者在内的很多二手车行业人士大跌眼镜:二手车C2C买卖平台在美国市场上进步飞速并不稀奇,难道在中国也能玩得这么转?

携带上述疑问,笔者对Beepi和车商融做了一番采访调查,深入知道之后,笔者心目当中有了明确而一定的答案:车商融的将来进步固然小心乐观,但二手车C2C买卖在国内市场仍然是个“九死一生”的模式,入局有风险,资金投入需小心!

啥是二手车C2C买卖模式?

Beepi和车商融热门是什么原因,在于搭建了一个足够高效的买卖平台,让本来非常的麻烦的二手车买卖变得容易靠谱。

传统的二手车买卖,很依靠中间商,车子的状况不透明,买卖过程复杂,差价不可知,交易双方稍不注意就会被坑。二手车C2C买卖平台以一系列机制和专业服务改变了买卖过程,交易双方可以直接买卖,不再涉及其他车商。

据车商融CEO李健介绍,因为砍掉了中间商,大约会有10-20%的差价空间会释放给交易双方,于是用户和买方均可获益;买卖平台还会提供售后质保服务,免除用户的后顾之忧。

中美大不一样,Beepi难复制

看起来非常美的模式,在中美两国,却面临完全不一样的市场环境。

美国二手车交易市场相对更成熟,汽车的用情况、行驶里程和修理状况比较完善,消费者可以很便捷地通过公共平台进行查阅,这是Beepi的市场土壤,用户在Beepi网站上就可以精确知晓车子的状况,不需要试驾即可放心预约。

“Beepi的买卖步骤很简单,这在中国只能羡慕、非常难模仿。”车商融CEO李健说。

相比之下,国内的二手车信息很分散,一部分在4S店,一部分在修理厂,还有一部分在保险公司,并且存在地域限制,没一个统一的信息平台。除此之外二手车买卖的诚信体系也不健全,不少二手车经销商肆意造假,譬如把里程表从10万公里调到5万公里,掩饰重大事故的修理等等,一般消费者非常难知道。

这就意味着,车商融这种C2C模式想要在国内市场运营,在公司初创阶段,就要既有流量、商品、IT系统等线上运营能力,也要拥有超强的途径、测试、团队管理等线下运营能力。

“一些网络团队出来创业做二手车,线上运营能力挺强,对于线下途径却完全外行,甚至试图依赖花钱的方法去获得用户,这在二手车交易市场当然非常难。”一位二手车行业人士评价说。

车商融CEO李健曾是百度最年青的商品总监,并历任58同城商品副总裁和微软亚洲工程院副院长,创始团队中还包括在浸淫行业多年的汽车媒体总编,管理过千军万马的销售途径老总,和百度地图检索的技术负责人。

放眼整个网络行业,这样超强配置、线上线下均衡的创业团队也并不容易见到。车商融可以飞速找准C2C定位,并探索出一套合适国内市场的经营模式,与创始团队的行业背景、技术底蕴和资源积累关系非常大。

车源和用户,C2C的双向挑战

从大的市场环境来看,中国的二手车买卖才刚刚迎来爆发性增长。依据中国汽车流通协会统计,2014年上半年,全国二手车买卖量达到282万辆,同比增长12.8%,买卖金额达到1705亿元,同比增长22.88%。

在二手车电子商务方面,中国的买卖规模虽然也在迅速成长,但电子商务平台所占市场份额仅为整个市场的3%,用户规模仍然较小。

同样的数据可以有不一样的解析:对于车商融如此的C2C买卖平台,正面来看,想象空间非常大;反面来看,起步阶段非常难。

事实上,C2C模式面临着双向的挑战:一边是优质的车源,一边是买车的用户。李健说,“二手车是高价低频消费品,买卖周期比较长,通常用户3、4年才会产生重复购买,所以加大用户运营,塑造口碑、品牌就会看上去特别要紧。”

在美国,Beepi会在买卖成功后向用户收取9%的服务费,单笔买卖收益客观,而且美国用户比较容易同意;车商融对用户完全免费,向用户收取3%,同时提供14天无理由退车、1年2万公里质保等服务。不止这样,车商融的销售还会自发地为用户提供很多贴心小服务:阴雨天开车接送,雾霾天送3M口罩……

“这不是规范,这是企业文化,大家的目的是让用户感觉卖车买车不再是一件非常的麻烦的事,而是一件可以非常爽的事。”李健相信,享受过车商融服务的用户,都会非常主动地帮忙做广告,现在已经有超越10%的车源源于用户口碑传播。

但话说回来,在沉疴多年的二手车交易市场,打造一个具备公信力和好口碑的品牌,对于任何一个创业公司来讲,都是一件超级有挑战的事。

笔者衷心期望,国内的二手车C2C平台可以做起来,彻底激活“一直等风来,从未见猪飞”的二手车交易市场。但笔者从业多年,深知二手车行业实在“水深坑深”,创业人士和资金投入者们,在怀着一腔热情投身二手车C2C之前,需要问问自己,真的筹备好了吗?

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